Depuis 1998, ce groupe spécialisé dans le traitement des eaux connaît des restructurations et se doit d’aborder des métiers différents, un historique différent.
La volonté est aujourd’hui de travailler ensemble avec des règles communes afin de promouvoir une entreprise de service fort.
Ainsi est abordé un engagement de performance et de résultats liés au contexte et aux personnes. Pour ce faire la région ouest est citée comme le fer de lance d’une nouvelle politique de gestion des emplois et des compétences.

Le groupe souhaite développé un dispositifs étendu à 100 managers de proximité qui permettra de rendre décideurs, dans un cadre donné,ces derniers.

Les objectifs décidés collégialement sont donc de :

1) leur faire comprendre l’importance (« règles du jeu » à respecter, processus commun à construire avec les collaborateurs, rappel du contexte…) que revêt la nouvelle grille d’évaluation en terme de gestion des compétences.
2) aider les managers à mieux gérer les hommes dans leur organisation (en cas de traitements d’objections ou de conflits)
3) leur donner outils et méthodes afin de satisfaire aux objectifs visés
4) acquérir des outils en terme de conduite d’entretiens d’évaluation
5) savoir se servir de la grille d’évaluation mise en place récemment

La proposition d’action suivante est proposée et validée :

Temps 1 : Formation à l’entretien d’évaluation :
A partir des supports utilisés, préparation des entretiens de l’année en cours. Compléments théoriques et simulations en fonction des problématiques rencontrées. (Ecoute active, donner et prendre du feed-back, définition d’objectifs, évaluation)

Temps 2 : Une journée à l’issue des entretiens, Analyse de pratique :
Echanges, discussions, réflexions communes, à partir de situations, ou de difficultés issues de la pratique.
La prise de notes permet de constituer une mémoire des échanges, elle est assurée par l’animateur.
L’intervenant est nécessairement neutre. Il intervient comme un régulateur, facilite les échanges et les questionnements. Sa formation l’amène à pointer les différents éléments de blocage et de résistance ou contradictoires pour tenter de permettre à la ou aux personnes “accompagnées” de les dépasser en favorisant la mise en perspective de différents éléments.
Dans cette étape d’accompagnement, l’intervenant fixe avec le groupe des objectifs progressifs afin de parvenir à modifier durablement les comportements.

Plus de 100 personnes réparties sur Nantes, Angers, Blois, Tours, Orléans sont formées en 2 mois.